Оплата, списания и возврат
Все тарифы кроме «навсегда» — подписка: Stripe списывает сумму снова в конце срока, пока вы не отмените. 349 € списывается один раз.
Доступ действует, пока подписка активна (или без срока — на тарифе «навсегда»).
Отменить можно формой ниже: автосписание останавливается сразу. Возврат последнего платежа — в течение 14 дней, если полный курс не пройден более чем наполовину.
Реквизиты карты обрабатывает Stripe. NAVA не хранит полный номер карты.
Почта для связи: lidoviclid@gmail.com
Отменить подписку
Четыре шага. Автосписание остановится сразу. Если 14 дней ещё не вышли — возврат последнего платежа уйдёт на карту.
- 1Найдите письмо от Stripe после оплаты. В нём номер заказа (обычно начинается с cs_).
- 2Введите тот же email, что указывали при оплате, и номер заказа.
- 3Нажмите «Отменить подписку». Мы закроем доступ и остановим следующие списания. Если срок возврата действует — вернём последний платёж на карту.
- 4Если заказ не найден — напишите на lidoviclid@gmail.com. Разберём вручную.